HD HostDriftBusiness Systems · CRM
EN เข้าสู่ระบบ
CORE CRM · AVAILABLE NOW

ข้อมูลลูกค้าชัดขึ้น
ทุกการทำงานต่อเนื่องขึ้น

สร้าง Workspace พร้อม Shared Inbox สำหรับ LINE OA, Facebook Messenger และแบบฟอร์มเว็บไซต์, Customer 360° ที่เชื่อมตัวตนข้ามช่องทาง, Pipeline, Tasks, Points & Loyalty, Data Connect/CDP และ Partner API

Shared Inbox
พร้อมใช้งาน
K
คุณลูกค้า · LINE OAสนใจระบบ CRM สำหรับทีมขายครับ
2
M
Facebook Page · Messengerขอรายละเอียดการเชื่อมต่อข้อมูล
W
Website Form · Contactได้รับข้อมูลจากแบบฟอร์มใหม่
K
คุณลูกค้า · LINE OALINE OA · Open
สนใจระบบ CRM สำหรับทีมขายครับ
ทีมได้รับข้อมูลแล้ว กำลังประเมินขั้นตอนให้ครับ
◆ Points พร้อมใช้งาน
Aa
ออกแบบให้ข้อมูลจากหลายช่องทางมารวมกัน

รวมบทสนทนาจาก LINE, Messenger และเว็บไซต์ไว้ใน Inbox เดียว พร้อมเชื่อม Event และตัวตนลูกค้าผ่าน Signed Webhook, Data Connect และ API

ONE CUSTOMER VIEW

ระบบเดียวสำหรับทีมบริการ การขาย และการรักษาลูกค้า

โครงสร้างถูกออกแบบแบบ Multi-workspace พร้อมสิทธิ์ผู้ใช้งานและประวัติการเปลี่ยนแปลง เพื่อรองรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตอย่างเป็นระบบ

01

Shared Inbox

รวมบทสนทนา มอบหมายผู้รับผิดชอบ ติดตามสถานะ และตอบกลับจากทีมเดียวกัน

02

Customer 360°

เห็นโปรไฟล์ แหล่งที่มา ประวัติสนทนา ดีล งานติดตาม และ Points ในหน้าลูกค้าคนเดียว

03

Points & Loyalty

กำหนดกติกาสะสม ใช้ หมดอายุ และตรวจสอบยอดย้อนหลังด้วยบัญชีรายการที่เชื่อถือได้

04

Pipeline & Tasks

เปลี่ยนผู้สนใจเป็นโอกาสขาย วางขั้นตอน มอบหมายงาน และไม่ปล่อยการติดตามตกหล่น

05

Automation

ใช้ Event จากทุกแหล่งข้อมูลสร้างงาน เพิ่ม Points ติด Tag หรือแจ้งเตือนทีมตามเงื่อนไข

06

Roles & Audit

แยกสิทธิ์ Owner, Admin, Manager, Agent และ Viewer พร้อม Audit Log สำหรับการทำงานสำคัญ

CONNECTED OPERATIONS

เชื่อมข้อมูลธุรกิจ ไม่ได้จำกัดแค่ LINE

ช่องทางที่เปิดใช้งานและ Signed Data Events จะถูกรวมเป็นข้อมูลลูกค้าชุดเดียว ส่วน Native Connector สำหรับ Commerce, Payment, Email และ Social จะเพิ่มต่อเนื่อง

LINE OA Facebook Messenger Website Forms Data Connect / CDP Signed Webhooks Point Partner API WooCommerce · วางแผนไว้ Stripe · วางแผนไว้ Email / Instagram / TikTok · วางแผนไว้
MAJOR MODULES AVAILABLE

ส่วนหลักพร้อมให้ใช้งาน และยังพัฒนาความสามารถใหม่ต่อเนื่อง

01AVAILABLE

CRM & Omnichannel Operations

Workspace, Team, Shared Inbox สำหรับ LINE OA, Facebook Messenger และ Website Form, Customer 360°, Identity Resolution, Pipeline และ Tasks พร้อมใช้งาน

02AVAILABLE

Points & Loyalty

Point Ledger, Earn Rules ที่แก้ไขได้, การปรับยอด, Rewards, LINE Rich Message, LIFF Member Profile และ Partner API พร้อมใช้งาน

03EXPANDING

Connected Data & API

ระบบอนุญาตเชื่อม CRM–CDP, Data Connect, Website Form, Signed Webhook และ API พร้อมรับ Customer Events โดยกำลังเพิ่ม Native Connectors ต่อเนื่อง

START YOUR WORKSPACE

เริ่มจัดการลูกค้าและข้อมูลธุรกิจใน Workspace ของคุณ

สมัครบัญชี Owner เชิญทีม และเชื่อมช่องทางลูกค้ากับแหล่งข้อมูลที่ธุรกิจใช้งานอยู่ได้ทันที